Для загрузки используйте шаблоны данных, предоставленные ниже.
Перед загрузкой необходимо проверить правильность заполнения данных.
При загрузке важно выбирать поля, по которым будет проводиться проверка на дубли - иначе можно получить несколько версий одной записи (например, одного и того же аппарата)
Обращайте внимание на формат данных, особенно правильность формата дат (описано в документации).
Загрузка производиться через соответствующий раздел. Например при необходимости загрузки цен партнеров, переходим в раздел Услуги подрядчиков и в Действиях выбираем Импорт данных
Не используйте инструмент импорта для массового исправления ошибок!
Это может привести к еще большей "поломке" данных!
В случае массовых ошибок лучше обратиться к администратору системы.
Данные, которые заводятся через администратора
Данные, которые критически влияет на работу модуля распределения нарядов и партсинга обращений, заполняются администратором. Если вы нашли неточности или необходимо расширить справочник новыми значениями (например, добавить город или модель аппарата, которых нет в системе) - обратитесь к администратору.
Справочник Городов.
Справочник Зон обслуживания по контракту (регионы или области).
Модели аппаратов.
Экспорт данных
Система Creatio позволяет выполнять экспорт данных из разделов и деталей. Детально о экспорте данных можно почитать в документации Террасофт.
Для экспорта данных из разделов необходимо перейти в соответствующий раздел и выбрать Действие > Экспорт в Excel
Для экспорта данных из детали следует открыть карточку, содержащую нужную деталь, и выбрать действие Экспорт в Excel
При необходимости вы можете добавить дополнительные колонки для выгрузки
